課程收益：
這個(gè)課綱旨在詳細(xì)介紹老七種與新七種統(tǒng)計(jì)工具的具體應(yīng)用，通過(guò)案例分析加深學(xué)員對(duì)工具的理解與掌握，提升學(xué)員在質(zhì)量控制中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具的能力。
培訓(xùn)課綱：
第一天：老七種統(tǒng)計(jì)工具介紹與應(yīng)用
上午課程：
引言：QC與統(tǒng)計(jì)工具概述
質(zhì)量控制（QC）的定義與重要性
統(tǒng)計(jì)工具在QC中的應(yīng)用與價(jià)值
檢查表（Check Sheet）
檢查表的定義與用途
檢查表的設(shè)計(jì)與編制
案例分析：檢查表在生產(chǎn)線上的應(yīng)用
層別法（Stratification）
層別法的定義與目的
如何進(jìn)行數(shù)據(jù)層別
案例分析：層別法在產(chǎn)品質(zhì)量分析中的應(yīng)用
下午課程：
柏拉圖（Pareto Chart）
柏拉圖的定義與結(jié)構(gòu)
柏拉圖的制作步驟
案例分析：柏拉圖在識(shí)別主要問(wèn)題中的應(yīng)用
因果圖（Cause-and-Effect Diagram）
因果圖的定義與用途
因果圖的繪制方法
案例分析：因果圖在質(zhì)量問(wèn)題診斷中的應(yīng)用
散布圖（Scatter Diagram）
散布圖的定義與用途
散布圖的繪制與分析
案例分析：散布圖在數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
直方圖（Histogram）
直方圖的定義與用途
直方圖的繪制與解讀
案例分析：直方圖在評(píng)估數(shù)據(jù)分布中的應(yīng)用
第二天：新七種統(tǒng)計(jì)工具介紹與應(yīng)用
上午課程：
親和圖（Affinity Diagram）
親和圖的定義與用途
親和圖的制作步驟
案例分析：親和圖在收集與整理意見(jiàn)中的應(yīng)用
關(guān)聯(lián)圖（Relation Diagram）
關(guān)聯(lián)圖的定義與用途
關(guān)聯(lián)圖的繪制與分析
案例分析：關(guān)聯(lián)圖在識(shí)別問(wèn)題關(guān)聯(lián)因素中的應(yīng)用
樹(shù)圖（Tree Diagram）
樹(shù)圖的定義與用途
樹(shù)圖的繪制方法
案例分析：樹(shù)圖在分解問(wèn)題與制定對(duì)策中的應(yīng)用
下午課程：
矩陣圖（Matrix Diagram）
矩陣圖的定義與用途
矩陣圖的制作與分析
案例分析：矩陣圖在比較與分析多因素中的應(yīng)用
優(yōu)先矩陣（Priority Matrix）
優(yōu)先矩陣的定義與用途
優(yōu)先矩陣的評(píng)分與排序
案例分析：優(yōu)先矩陣在決策與資源分配中的應(yīng)用
過(guò)程決策程序圖（PDPC）
PDPC的定義與用途
PDPC圖的繪制與分析
案例分析：PDPC圖在預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)中的應(yīng)用
總結(jié)與回顧
老七種與新七種統(tǒng)計(jì)工具的比較與總結(jié)
學(xué)員提問(wèn)與講師答疑
課后作業(yè)與復(fù)習(xí)建議
學(xué)員答疑與反饋，討論分析與答疑