課程大綱

第一講：企業業務商業運作模式總述

1.?商業領先為目標的戰略管理——高層 將帥之謀

1）?BLM模型——為什么不是商業成功模型？?

2）?軍隊打仗的驅動企業商業活動的兩種力量？

3）?軍隊打勝仗的要素——統帥智勇、上下齊心、當其時、用其利，后而得其果

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2.?戰略管理組織和流程體系

1）?以商業成功為核心，戰略和規劃組織在公司體系定位

2）?組織結構圖和重要角色職責

3）?“產品研發”與“技術開發”分離

4）?戰略分析的核心點：兩個差距，業績差距與機會差距

5）?IPD戰略活動納入市場管理（MM）流程體系

討論：

1、?IPD是研發管理流程，為什么其核心是市場管理，而不是開發管理呢？

2、?對于我們這樣的產品型公司，產品經理的使命到底是什么？

3、?從研發服務轉型到產品經理崗位的幾個誤區

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第二講：市場洞察——客觀信息是一切判斷的前提

1.?如何對市場深入理解——市場洞察

1）?市場評估的目的——市場是獵場

2）?市場洞察五維環視——洞察與縝密的修煉

3）?機會識別的重點

4）?能力識別的重點

討論：華為真的在做車嗎？從機會和能力學習華為的判斷邏輯！?

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2.?如何看環境

1）?環境分析的關鍵要素

2）?環境分析的關鍵問題

3）?關鍵機會和威脅模板

案例：當年斯諾登事件，華為所看到的市場機會！

分享：環境對安全產業的影響？請同學們分享案例！

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3.?如何看市場

1）?市場分析的關鍵要素

2）?市場分析的關鍵問題

3）?生態鏈分析的重要性

案例：新市場，沒經驗情況下，抉擇的哲學——華為企業通信市場起步的故事

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4.?如何看客戶

1）?客戶需求分析的關鍵要素

2）?客戶需求收集的來源

3）?客戶需求分析5步法

4）?抓住客戶關鍵要求/需求

案例：華為實現4G海外突破，源于一個客戶要求

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5.?如何看對手和自己

1）?波利5力模型

2）?競爭分析的關鍵要素

3）?競爭分析的關鍵問題

4）?不同定位的競爭策略

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6.?市場評估分析

1）?優劣勢對比分析

案例：華為在運營商市場以弱對強時期，依靠什么取得訂單？

2）?SWOT綜合分析——針對機會和威脅，揚長避短出應對策略

案例：視頻會議SWOT分析

3）?市場地圖分析——從生態鏈視角制定我們的目標市場和可達路徑

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第三講：細分市場分析——精準打擊、差異化競爭、克敵制勝的基礎

1.?細分市場概念和過程

1）?細分市場的定義

2）?為什么要細分市場

3）?細分市場是為找利潤區，差異化滿足客戶需求以獲取競爭優勢

4）?細分市場的六個操作步驟

討論：雷軍最近叫板華為手機（視頻），小米提出的細分市場和差異優勢是什么？

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2.?細分市場中的商業思維

1）?市場分類的維度劃分

2）?市場細分的商業思維

針對差異需求提出購買價值點：價值點的卓越追求往往就是競爭力和控制點

討論：后阿里時代，中國電商市場還有的做嗎？請舉例！

案例：IBM企業云市場細分思維

討論：中國企業云市場之阿里城市大腦與華為行業云，切分市場的異同

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3.?組合分析概念和過程

1）?為什么要做“組合分析”

2）?什么是“組合分析”

3）?細分市場的價值評估的常用方法 SPAN、$APPEALS、技術生命周期?

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4.?財經組合分析

1）?FAN財務分析介紹

2）?SPAN與FAN組合分析

3）?ANSOFF矩陣分析模型介紹

4）?ANSOFF中尋找彌補差距的可選方案

分享：華為的“釘子”戰略，穩健！滲透！

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第四講：業務計劃制定——立體戰爭、多兵種協同、制定作戰方案

1.?業務設計

1）?業務設計評估模型

2）?業務四問

3）?控制點有哪些方面？

4）?分層級的控制點

案例：某視訊產品的業務設計

討論：四問是一種磨礪，是練級的不二法門！請老法師分享一二體會！

2.?業務計劃制定

1）?業務計劃概念和過程

2）?業務計劃活動內容

1）關鍵一：細分市場客戶價值定位

2）關鍵二：滿足客戶需要的3種根本戰略選擇

3）關鍵三：明確各要素的具體行動：產品包、銷售渠道、履行、定價、服務、營銷

3）?業務計劃一般策略

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3.?可執行計劃評估與制定

1）?為什么做執行計劃評估

2）?三大維度綜合評分

1）市場吸引力

2）競爭地位

3）財務

3）?明確項目間依賴關系，各研發項目有序開展

4）?商業價值決定話語權

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