曙海教學優(yōu)勢
本課程，秉承二十一年積累的教學品質，以項目實現為導向,面向企事業(yè)項目實際需要,老師將會與您分享設計的全流程以及工具的綜合使用經驗、技巧。課程可定制,線上/線下/上門皆可,熱線:4008699035。
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建立了良好的合作關系,合作企業(yè)30萬+。曙海培訓的課程在業(yè)內有著響亮的知名度。
?市場與用戶消費分析培訓課程
培訓大綱
一．市場與用戶消費分析概述
1.市場與用戶消費分析的商業(yè)價值
2.市場與用戶消費分析的常用工具
3.市場與用戶消費分析的專題方法
二．市場與用戶消費分析流程
1.下單：設計方案?
2.備料：數據獲取
3.切配：數據處理
4.烹飪：數據分析與挖掘
5.打荷：圖表呈現與報告制作
6.案例操作二：家電行業(yè)市場分析報告
7.案例操作三：某房產中介客戶滿意度分析
三．市場與用戶消費分析專題
（一）市場規(guī)模預測專題
1.商業(yè)價值：為制定業(yè)務計劃提供支持
2.方法模型：類比分析、回歸分析、時間序列、線性規(guī)劃
3.案例操作四：某服裝企業(yè)市場規(guī)模預測與評估
（二）市場進入與項目風險分析專題
1.商業(yè)價值：為戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)預警提供支持
2.方法模型：因素評價、經濟評價指標、盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
3.案例操作五：某影院市場進入與風險分析
（三）客戶偏好分析
1.商業(yè)價值：支持企業(yè)實現差異化營銷
2.方法模型：頻數分析、方差分析、交叉分析、對應分析
3.案例操作六：某互聯網企業(yè)線下活動效果分析
（四）客戶分類與選擇分析
1.商業(yè)價值：支持企業(yè)實現差異化營銷與精準營銷
2.方法模型：聚類分析、方差分析、對應分析
3.案例操作七：移動用戶客戶細分分析
4.案例操作八：彩電行業(yè)客戶細分與選擇分析
（五）客戶轉化率分析
1.商業(yè)價值：幫助企業(yè)減少客戶流失，提高客戶轉化率
2.方法模型：銷售漏斗
3.案例操作九：某電商企業(yè)客戶轉化率分析
（六）客戶滿意度分析
1.商業(yè)價值：幫助企業(yè)提高滿意度，增加客戶黏性
2.方法模型：KANO模型
3.案例操作十：抽油煙機市場客戶滿意度分析
