基礎設施拓撲（Infrastructure?Topology）

·?基本元素和連接關(guān)系

·?文檔管理系統(tǒng)

·?網(wǎng)絡設備

·?服務器硬件

·?服務器操作系統(tǒng)

·?應用服務

·?應用數(shù)據(jù)

文檔管理系統(tǒng)

·?SVN版本控制系統(tǒng)

·?有哪些運維文檔，讀者是誰

·?維護文檔的分類

·?文檔的版本劃分

·?變更版本的時機和管理方式

·?文檔的多人同步

網(wǎng)絡設備管理

·?IDC機房管理：機房聯(lián)系人、機房出入證、機房進出手續(xù)

·?路由器監(jiān)控與安全

·?交換機監(jiān)控與安全

·?網(wǎng)線

服務器硬件管理

·?CPU

·?風扇

·?網(wǎng)卡

·?內(nèi)存

·?硬盤

·?BIOS

·?遠程控制卡

操作系統(tǒng)管理

·?操作系統(tǒng)安裝：選擇高安全、高可靠、高性能、高可擴展且有長期支持的操作系統(tǒng)。

·?操作系統(tǒng)監(jiān)控：關(guān)注系統(tǒng)性能指標，留有長期監(jiān)控記錄。

·?操作系統(tǒng)優(yōu)化：系統(tǒng)性能監(jiān)控，關(guān)注系統(tǒng)和業(yè)務瓶頸并及時調(diào)整。

·?操作系統(tǒng)安全：若無必要少開服務，系統(tǒng)日志要常查并關(guān)注遠程入侵漏洞報告。嚴格控制系統(tǒng)用戶在生產(chǎn)系統(tǒng)上的在線操作。

·?操作系統(tǒng)升級：若無安全或者性能必要盡量不升級。

應用服務管理

·?Web應用服務器管理：

·?部署、

·?安全加固、

·?監(jiān)控、

·?優(yōu)化、

·?升級

·?業(yè)務系統(tǒng)管理

·?部署、監(jiān)控、安全加固、優(yōu)化、升級

·?網(wǎng)站代碼發(fā)布：

·?網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布：

·?數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理：

·?部署、

·?安全加固、

·?監(jiān)控、

·?優(yōu)化、

·?升級

應用數(shù)據(jù)管理

·?數(shù)據(jù)分類：

·?日志、

·?業(yè)務數(shù)據(jù)、

·?用戶數(shù)據(jù)

·?數(shù)據(jù)備份和恢復

·?配置數(shù)據(jù)：放在SVN版本控制系統(tǒng)中

·?業(yè)務代碼：放在SVN版本控制系統(tǒng)中

·?網(wǎng)站內(nèi)容：數(shù)據(jù)庫備份

·?系統(tǒng)日志：及時分析，如無危險則及時清除

·?應用日志：及時分析，如有空間可長期保留

·?數(shù)據(jù)分析

·?系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析：安全和優(yōu)化

·?業(yè)務數(shù)據(jù)分析：業(yè)務決策